Аналитика МТС: треть российских детей проводят в интернете до восьми часов в сутки

Москва, РФ — ПАО «МТС» (MOEX: MTSS, МТС или Компания), цифровая экосистема, в преддверии Дня защиты детей проанализировала цифровые привычки пользователей в возрасте от 4 до 14 лет. По данным исследования, треть детей проводит в интернете от трёх до восьми часов в день без присмотра взрослых. Эксперты МТС отмечают, что за последний год дети стали больше подвержены мошенническим атакам: количество противоправных действий в отношении несовершеннолетних увеличилось на 20%.

Исследование показало, что 39% детей в возрасте 11–14 лет проводят в интернете шести до восьми часов в сутки. 41% детей 7–10 лет проводят онлайн от трёх до пяти часов в день. Наименее вовлечённая в онлайн среду возрастная группа — дети 4–6 лет: среди них 43% находятся в интернете не более двух часов в день.

Большинство детей получают доступ к цифровым устройствам в раннем возрасте. Первые гаджеты попадают в руки в среднем с 5 лет, а личное устройство с SIM-картой появляется у большинства к 6–8 годам. Наиболее популярные сервисы, которыми пользуются дети, — это мессенджеры (74%), соцсети (71%), мобильные игры (70%) и видеосервисы (66%).

Меры со стороны взрослых по обеспечению безопасности детей в интернете предпринимаются преимущественно офлайн. Большинство родителей (79%) ограничивается разъяснительными беседами, 59% устанавливают определенное допустимое экранное время, 38% проверяют цифровую активность ребёнка через историю браузера или настройки устройств.

Тем не менее, для полноценной цифровой безопасности таких мер часто оказывается недостаточно — особенно с учётом растущей активности злоумышленников в онлайн-среде. По данным сервиса «Защитник» МТС, в 2025 году дети получают в среднем 17 звонков в месяц от незнакомых номеров. В прошлом году этот показатель был равен 14. В основном мошенники активизируются в период экзаменов. В целом пользователи отвечают на 45% таких вызовов, тогда как дети с подключённой услугой «Защитник» делают это на 25% реже, что значительно снижает риск попасться на уловки телефонных мошенников.

Чаще всего мошенники просят детей сообщить данные своей банковской карты, объясняя, что на нее поступят деньги, которые затем нужно будет перевести на специальные указанные счета. За эту услугу ребенку обещают определенный процент от суммы в виде вознаграждения. Таким образом дети становятся дропперами и через их счета проводятся незаконные операции.

Для повышения уровня цифровой грамотности МТС собрала на одной странице инструменты для безопасности: сервис «Защитник», который блокирует спам-звонки и отвечает на подозрительные вызовы, «Membrana Kids» с функцией фильтрации нежелательных сайтов и просмотра истории посещений, а также «Семейная группа» в приложении «Мой МТС» — с доступом к геолокации ребёнка и возможностью снизить расходы на связь до 30%. В рамках акции, действующей с 29 мая по 6 июня, при подключении «Защитника» и «Membrana Kids» пользователи получат 30 дней бесплатного использования сервисов.

Методология исследования

Исследование основано на обезличенных данных абонентов МТС и результатах опроса, проведенного среди 2 тысяч респондентов, проживающих в городах с населением более 100 тысяч человек.

* * *

За дополнительной информацией обращайтесь:

Руководитель по продуктовому PR Группы МТС
Дмитрий Михайлов
e-mail: damikh25@mts.ru